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Tout prendre en compte, tout calculer à l'euro près

L'enjeu est de calculer, communiquer, expliquer et consolider tous les montants que l'utilisateur doit contractuellement au loueur LLD au terme du contrat de location. Pénalités éventuelles, montants correctifs, (kilométrage excédentaire, régularisation des loyers), montant des frais de remise en état du véhicule : une gestion rigoureuse, précise et juste, est de facto une source de profit.

DEKRA Automotive Solutions, en fonction des règles protocolaires de chaque contrat, gère tous les motifs de facturation potentiels :
  • gestion des factures liées aux excédents kilométriques
  • facturation d'éléments manquants
  • facturation des dommages à partir des expertises ou relevés de dommages, en tenant compte des règles de valorisation et de facturation contenues dans les contrats
  • facturation de pénalités
  • contrôle de facturation des prestataires

Les bénéfices sont clairs : plus de sécurisation du processus, l’optimisation des délais, le respect des clauses contractuelles représentent pour l'opérateur un retour sur investissement. Côté client locataire, la transparence des facturations et la qualité de la prestation visent une satisfaction et un apport d’image vis-à-vis du loueur.
Plus encore dans le cadre de la gestion des facturations, le grand principe en matière de rigueur et d’efficience est de centraliser l'ensemble des données sur un système performant. Intégrant toutes les données nécessaires, gérant l’intégralité des véhicules, Starfleet™ permet non seulement de gérer toutes les refacturations mais devient surtout au fil du temps une source d'indicateurs extrêmement riche.
 
Si Starfleet est l'outil de gestion, Fleetbox est le portail qui permet de diffuser les informations en provenance de Starfleet et des différents acteurs des processus LLD. A la demande du loueur LLD, DEKRA Automotive Solutions peut mettre en place une version dédiée de Fleetbox et y intégrer tout ou partie des informations liées à chaque phase process. La gestion des facturations peut donc être accessible en permanence sur le site. Un accès limité et sécurisé pour les clients locataires peut également être développé.