Le département Fleet Operations est l'un des trois pôles de prestation du groupe DEKRA Automotive Solutions. Il regroupe toutes les activités allant de la mise en flotte et de la restitution à la gestion administrative et logistique post revente. On y trouvera donc des services à forte valeur ajoutée que l’on peut aborder suivant trois axes :  la gestion technique des flottes
l'administration des documents/éléments de bord et des diverses facturations
la coordination et le suivi logistique des véhicules
Fruit de plus de 20 ans d’expérience, les activités "Fleet Operations" de DEKRA Automotive Solutions représentent une palette de prestations très complète quelle que soient la typologie des véhicules et les contraintes contractuelles, légales ou logistiques. Elles visent un traitement complet, précis et rapide des volumes restitués et sécurisent la re-commercialisation. |
| Mission : rapidité et précision L'attention constante portée aux délais et coûts des traitements ainsi que la recherche de la satisfaction de vos clients, qu’il s’agisse en amont des loueurs courte durée ou en aval de votre réseau, caractérisent le professionnalisme de DEKRA Automotive Solutions. Avec une préconisation de process adaptés et la mise en place de procédures et d'outils pertinents, nos équipes répondent chaque jour aux problématiques récurrentes et parfois exceptionnelles des flottes qui leur sont confiées. A chaque fois, il s’agit non seulement de parfaitement gérer chaque contrat de location, jusqu’au moindre châssis, mais également d’assurer une mise en disponibilité à la vente dans les délais les plus courts. Valeur résiduelle, frais financiers et intermédiaires : le véhicule d’occasion n’attend pas. |
| Outils & Méthodes : une approche industrielle flexible Le département Fleet Operations s’appuie sur une expérience probante et unique en Europe. Cette expérience, comme le nombre de collaborations constructeur, permet de faire évoluer et d’améliorer continuellement les prestations. De plus, ces dernières s’appuient sur des outils spécifiques, régulièrement optimisés et interfacés avec les systèmes d’information constructeur. Starfleet, Expad/extab, Fleetbox : nos systèmes de gestion sont parmi les plus performants du marché.
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