| Développer durablement la performance des réseaux Le véhicule d’occasion n’est plus, pour chaque marque, un domaine obscur et éloigné des préoccupations du constructeur. La performance VO de son réseau, sa capacité à gérer ce marché, la pertinence de ses méthodes et le niveau qualitatif de son offre au particulier contribuent nettement au succès global de la marque.
DEKRA Automotive Solutions accompagne de nombreux constructeurs dans la mise en place de facteurs de succès. Fiat™, Toyota™, Ford™, Volkswagen™, Nissan ™, Renault™, Honda™, Citroën™, Seat ™, Hyundaï™, Kia™… L’étendue de nos références et interventions est consultable dans les pages de présentation société. De la création ou « facelift » d’un label VO à l’accompagnement, au quotidien, de tout ou partie d’un réseau, l'entreprise dispose d’un savoir-faire, de méthodologies et d’outils uniques. Vendre plus et mieux le VO fait vendre plus de VN. Avec un réseau plus performant en matière de reprises, d’achats VO, de process et de résultat financier sur l’occasion, on bénéficie d’une distribution plus solide et plus entreprenante dans tous les domaines. Allonger la chaîne de l’image VN jusqu’à l’offre VO participe à optimiser la valeur résiduelle de l’occasion de marque. En travaillant à maintenir ou améliorer la valeur résiduelle VO, on participe à l’intégrité de la valeur VN.
Les prestations Networks, toujours axées sur le développement et l’évolution positive des indicateurs, dépassent même le strict cadre du VO avec, également : - un service original de coaching dédié à la vente VN aux entreprises,
- toute une palette de prestations d'évaluation, de déploiement ou de coaching dédiées à l'après-vente
Etendre cette démarche d’optimisation du fonctionnement d’une concession aux activités d’atelier et d’après-vente est une option porteuse. Pôle de rentabilité incontournable, une activité après-vente efficiente contribue fortement à la solidité du distributeur, donc du réseau de la marque. |