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L'après-vente efficace et sécurisée

L'administration des ventes est une fonction essentielle. Elle valorise et confirme l’acte de vente, sécurise les sorties parc et contribue largement à la satisfaction client. Toujours dans une optique de focalisation sur le commerce, l’administration des ventes prend en charge des tâches de support qui ne sont plus dévolues aux vendeurs.

L’administration des ventes regroupe notamment les tâches suivantes :
 
  • Edition, envoi des bons de commandes
  • Réception des bons de commande validés et enregistrement système
  • Suivi de la facturation et des règlements
  • Gestion des CMR à l’export
  • Déblocage parc
  • Déblocage documents VO
  • Organisation des transports
Fortement sécurisée selon les procédures en vigueur, fortement informatisée (Starfleet dispose de tous les utilitaires nécessaires), l’administration des ventes DEKRA Automotive Solutions assure une totale traçabilité, sécurise les process, optimise les flux physiques et financiers.